问:好几个客户反应 苹果手机进去官网时,视频缓存很久都看不了,好几个客户反应苹果手机进去官网时
答:您好,查看您的服务器带宽只有2M,这会导致加载速度较慢,另外因为目前您反馈的问题还可能是线路问题,建议可在升级带宽的基础上开启服务器百度云加速,开启后会改善部分网络的访问质量,谢谢。
问:您好,现在网站备案都需要提供什么资料
答:您好,电子化核验需使用微信扫描上传:营业执照、法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人人像检测照片和系统自动生成的承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开,不知道是到期了,还是出故障了,进不了管理系统,不明白怎么回事。
答:您好,核实域名解析到,无法查询到,过期很久的主机会被删除,无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,麻烦问问我们使用的模板网站后台管理登陆地址www.yjz.top 用qq浏览器打开有显示九八云的公司名字,麻烦问问能不能修改,或者换一个没有名字的登陆地址呢??
答:您好,建议用:http://www.yjz.top/ 不要使用“https”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 请问要怎么解决这个问题,内网可以访问,外网打不开网站
答:您好
问:网站:wo176.com打开出现这个提示HTTP Error 503. The is ,你好,请问是什么情况
答:您好,核实报503,这个错误一般是进程池资源耗尽了,建议您登录服务器重启下web服务试下。若需要我司协助排查处理,请提交下列工单。工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP:gdjywl网站www.gdjy56.com 最近2个月,打开非常慢
答:您好,检查您的网站首页程序代码执行很慢,空间本身加载速度正常(比如访问一些图片地址http://www.gdjy56.com/content/site/images/logo.png),建议您从程序层面排查一下打开慢的原因,目前并非空间问题引起,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。。