用户名网站现在无法访问-虚拟主机/数据库问题

问：chengtaitool.com  FTP用户名： 网站现在无法访问，麻烦帮我查看一下原因。,用户名网站现在无法访问

答：您好，顶级域名没有解析，见截图，WWW域名可以访问的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，.原备案成功域名yizailai.com打开为无锡优钛钛业科技邮箱公司网站，若域名已经不是您公司使用，请先申请注销对应网站备案号渝ICP备号-1，请问在哪里申请注销这个备案号？2、我们有两个网站要接入进来，请问为何不能同时申请备案，我买的是云主机啊

答：您好，1、注销：下载重庆 的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；2、若是要备案2个网站，可再点击备案信息-添加网站提交第2个网站信息后上传资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：网站打不开了，帮忙看下什么问题吧，www.rmhy.org

答：您好，请您检查您的程序，看看这个文件是否被篡改。非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：您好，我公司发票信息如下：抬头：

答：您好，好的，已经记录下来，我司会在今天下午为您开具及邮寄幕布，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：之前服务器上绑定的域名xbqyxy.com已经删除，现在绑定的域名为xbqyxy.cn，新绑定的域名已经备案通过了，为什么会被管理员停止，请协助处理！

答：您好，请将域名xbqyxy.cn 添加到主机白名单之后，等待生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问：解析都是正常的  就是打不开

答：您好，加速乐回源到服务器IP了，请您到加速乐查看相关设置，不要设置为回源，设置为云端后在测试。  

问：设置为云端了网址www.网址不加www

答：您好，测试都可以打开的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping  www.taopingwang.org 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！