问:您好,实名认证通过了,为什么域名实名没有通过?,实名认证通过了为什么域名实名没有通过
答:您好,查看该域名确实是没有上传实名资料的,请在登录主站-管理中心-域名管理-点击实名按钮-提交实名资料。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经清理了网站禁止的垃圾帖,和广告帖子,请帮忙开通,谢谢!!非常抱歉,每次都有发垃圾帖,真头痛啊!!!
答:您好,已为您解除阻断,请您核实。从被阻断的关键字来看应该是您论坛被恶意注册并恶意发帖了。建议您按照以下三点设置处理:1、建议您设置相同ip在一个小时内置允许注册一个账户,减少被恶意注册的可能性。2、建议您设置注册的会员需管理员审核才能正常登录使用,仍然是减少被恶意注册的可能性。3、建议您设置会员发帖后需要经过管理员审核后才能显示,可减少恶意内容出现。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站设置 基本参数后打不开
答:您好,开启详细报错是语法错误,当前为您调整对应的冒号,现在可以正常访问,附图。
问:该域名无法进行过户模板,请求你们手动帮我过户到所有者:张振航那个模板下面
答:您好,非常抱歉,让您久等。域名已为您手工过户成功,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站设置 基本参数后打不开,刚才就已经这样一次了。
答:您好,查看到还是您对应的后台设置的qq有异常导致您对应的语法错误,访问空白,当前为您调整,首页可以访问。
问:怎么有时候数据库自动关闭了。
答:您好,查看到您账号下是服务器,请问是否是服务器上mysql数据库暂停,请详细说明。如果是,请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库运行异常现象排查”类工单,我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:对的,有时候直接自动暂停。
答:您好,1、根据您描述的问题,出现问题的原因:可能是由于您的mysql数据库,占用较多的资源,故导致数据库自动暂停的操作。建议您:联系贵司的程序开发人员,为您进行分析日志,具体排查一下问题。2、如需我司为您进行进一步的处理,请您提交正确类型的工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查,会涉及费用。非常感谢您长期对我司的支持!