问:昨天晚上网站不能访问,后来提交工单处理完毕。但现在访问速度很慢,不像以前流畅,请协助处理。谢谢,昨天晚上网站不能访问后来提交工单处理完毕
答:您好,测试访问您提供的地址可以快速打开.请您重启网络路由并尝试换个浏览器访问查看.另外请测试访问http://bdy.724001.com/ http://wzws.724001.com/ 或http://jsl.724001.com/ 看下是否速度如何.若更好,可以开通百度云加速/360网站卫士/加速乐使用.非常感谢您长期对我司的支持.
问:打开用户和组的时候报错,然后就一直重启不起来,帮看下
问:刚刚起来了,远程上去
答:您好,,登录后查看所有进程未知,一会儿系统就蓝屏自动重启,说明操作系统存在异常,查看云快照有,建议优先恢复 1:6:59 快照,若还是如此再恢复 1:58:32 快照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦看看,网站中部的幻灯视频也打不开,是 cdn 原因吗?
问:
答:您好,1、查看到您的是您的播放代码存在异常,请联系程序人员为您核实,测试空间http://www.sunpoc.com/flvtest/test.html播放可以正常播放,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1d35.cc iucai.cc fc369.cc 域名需要验证邮箱 麻烦帮忙再次发生邮件验证信息
答:您好,??验证邮件已经发送到对应邮箱中@qq.com,请在3天内登录邮箱完成验证。??,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ntzuanjing.com 这个续费的时候忘记点转移国内接口了,能否处理一下
答:您好,抱歉 您之前已在原接口直接提交续费成功。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名是别人的,空间是我们的
问:
答:您好,测试访问可以打开,请清理浏览器缓存或换个浏览器试下。如仍无法访问,请ping jy.zcymkkku.com反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想知道,是之前没设置好,出现问题的,还是后来空间被动过打不开的啊,因为在做百度推广,打不开浪费点击费用,想知道原因,怕再次出错,或者说下次不会在打不开了啊
答:您好,您提交问题我司测试可以打开,但您提供截图403错误是网站目录下没有首页,不清楚您那边是否有做过调整,建议您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!