问:查找不到相关提标的非法信息,查找不到相关提标的非法信息
答:您好,网站存在挂马,针对搜索引擎挂马,请检查程序清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好:我站云服务器上为何还存在以下几个站点,请查看laiyameili.com;yesmyfans.com;www.fuzhazi.cn
答:您好,
测试以上站点未解析到服务器,是不会访问到服务器站点的。测试服务器白名单网站访问正常。非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问:云服务器的数据库备份功能在哪里?
答:您好,可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 导出数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,感谢
答:您好,您太客气了. 本次工单已结束.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开速度慢 请帮我切换个快点的节点 谢谢您 谢谢谢谢
答:您好,已经为您切换节点,请稍等20分钟左右进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好网站打开速度太慢 请切换快点的节点 谢谢
答:您好,这边测试打开速度正常的,也帮您切换了节点,稍等20分钟左右再访问试试,如还是比较慢,建议可以重启本地路由器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不卡,解析了,什么原因
答:您好,测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:状态异常 ,状态码:500 – server=demo内部服务器遇到错误,无法完成请求 如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置jinfuyukeji.com 收到升级通知后 无法正常访问
答:您好,已为您同步,请更换浏览器或者刷新缓存后再测试非常感谢您长期对我司的支持!
问:移动网络 打不开,其他正常
答:您好,我们测试了下用手机移动4G 访问,可以正常打开,如果您在移动网络下无法打开,可以使用手机安装一个ping工具,然后再移动网络下ping下您的域名,将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!