问:您好,请问,为什么不上报管局,请问为什么不上报管局
答:您好,非常抱歉,因工信部备案接口维护中,资料暂无法提交至管局审核。已向上反映此问题,工信部已在加紧处理中,需等待工信部系统修复后才能再继续提交备案。资料已为您记录反馈,会待修复后优先为您提交,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,九八云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:这个主机想要开通一下邮箱,我填写域名后 点了确定后出现进度条,进度条结束了没任何反应,不能开通。然后这个提示上有个链接点开后是404了https://www.west.cn/manager/vhost/west.cn/faq/list.asp?unid=21
答:您好,页面帮助文档地址错误已经反馈开发部门,稍后修改,您可以手动打开https://www.west.cn/west.cn/faq/list.asp?unid=21地址查看解析教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问:添加白名单的时候 报未备案,但是查询备案了的。昨天另外的一个域名也出现了这样的情况,但是多试了2次就行了。今天这个还是不行
答:您好,白名单已经帮您添加成功了,请现在测试访问即可。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,现在提交备案还是不能提交吗?我这怎么还是转圈呢
答:您好,非常抱歉,是的,因工信部备案接口维护中,暂无法验证域名备案情况,已向上反映此问题,工信部已在加紧处理中,请明天再试,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,九八云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:bthhhs.com这个站又超流量了,普通站没有这么大的流量,估计又是恶意刷流量了,请帮查看处理屏蔽,谢谢!
答:您好,当前查看到流量还没有超标,查看到对应的访问统计,查看到访问正常,除少部分几天访问流量占用较高,其它时间流量访问占用正常。
问:SSL证书状态变更提醒:您的证书:(域名:www.bsgys.com),状态发生变更,当前状态为:证书将在60天内过期,请及时续费!(order_expire_within_60_days)这什么意思,怎么处理?
答:您好,此为您的ssl证书即将到期,请您在ssl证书管理中重新申请下域名证书,否则可能影响到您的网站https的访问,谢谢。
九八云(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
九八云提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览九八云官网:https://www.west.cn/