域名转入问题-备案平台

问：您好，gif5.net 这个域名已经过户给他人，现在准备删除备案。怎么操作。,域名转入问题

问：您好，我这边也转入不了这个域名，提示实名认证信息不符。

答：您好，此情况建议先在原备案接入商处删除该域名申请变更，待变更完成后再提交备案转入申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，原来就是在九八云接入的。域名过户后，就删除了接入。结果备案那边显示的还是我的备案下面。能不能先接入进来，然后我把gif5.net 这个域名删除了然后报管理局。现在的问题就是我的备案号下 黔ICP号-2这个，里面有俩个域名，但是有一个被卖出。现在黔ICP号-2 这个无法转入。填写gif5.net域名，提示域名实名认证信息与备案信息不一致。不填写这个域名又提示备案号下面有这个域名，死循环。请求解决。

答：您好，1.转入时会核实信息，比如域名所有者、网页内容、网站信息等，若信息不符容易转入失败；2.若想尝试转入，请回复告知，为您备注后尝试上报，最终需以管局审核为准；若能转入成功，届时删除不使用的域名申请变更；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：如题，刚买了个域名，55元

答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：网站被挂马,我需要清除所有数据,重新写入数据,网站权限被改成只读了,数据写不进去

答：您好，在虚拟主机管理-》管理-》点击查看详情，或者点击入侵监控，可查看到具体异常文件，并联系程序人员核实是否有挂马或者异常代码，并及时清理、自行清理完毕后再点击清理该按钮，系统便会自动解除只读非常感谢您长期对我司的支持！

问：麻烦帮我把这台服务器127.0.0.1转移到这个账号里面来a   谢谢啦 已经跟王琪说好了

答：您好，已转移,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网址突然无法打开，域名解析方面正常

答：您好， 核实攻击导致，我司已经进行了拆分 ，解析生效需要一些时间，请三十分钟后测试访问  ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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