麻烦开启站点-虚拟主机/数据库问题

问：麻烦开启站点,麻烦开启站点

答：您好，已开启,非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://www.ybdyes.com/打开说服务器有问题，请帮我恢复一下，谢谢

答：您好，已经处理，目前访问是404 您程序中有限制，请您本地测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：上次做活动，12月15日那天，充了 2000 元，我也不知道从哪儿领返款的160元优惠券，然后就消费了买了一台云主机。现在想问一下，从哪儿领那 160元优惠券？

答：您好充值返款活动需要向 域经理单独报名，不是自动兑换以及领取的，详情可联系QQ;进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!

问：说“由于您充值后消费了”，昵麻，我充值不消费，充的钱放哪儿做什么？

答：您好，很抱歉，给您添麻烦了。因充值返款的特殊性，需要您充值后暂不要消费。需要主动联系渠道经理申请，再由我司财务为您安排参加充值返款。活动参加成功后在去消费。充值返款有一个地方需要注意：查看您之前充值的2000元。参加了我们的主机购买折上折活动。若您参加了充值返款，优惠券就无法享受折上折活动了。因此建议您重新补齐账号余额2000元，我司为您联系财务参加充值返款活动,非常感谢您长期对我司的支持!

问：这个什么意思不理解

答：您好，变更备案，需将此账号下的域名一并填写在一张核验单上提交，包括新域名和原备案成功域名，请勿只填写部分域名，核验单上请将此主体下的8个域名全部写上再上传提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：ping可以ping通，就是网站打开超时

答：您好，非常抱歉，我司已做调整，请您稍后20分钟后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：新增域名备案只重新提交和核验单 其他的没有变化，为什么要重新提交 打电话打不通 请回电 

答：您好，已经去电回复客户，请点击备案信息–修改主体和修改网站，将主体负责人和网站负责人信息修改准确后再进行提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!