程序存在挂马-云服务器问题

问：首页 改了文字 完全没作用    这些是啥呀,程序存在挂马

答：您好，

问：帮我们解决下 直接扣款把

答：您好， 我们尝试联系这个电话但是无人接听，请您说明下具体是哪个域名存在挂马的情况。提供下具体的域名或者站点名， 我们帮您处理并帮您做安全设置。但是帮您清理挂马和做安全设置并不能彻底从根本上解决问题，只能降低再次被挂马的风险。彻底解决的话需要检查程序是否存在漏洞并修复，请知晓。非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：好的 谢谢  有没有推荐工具检车 网站程序漏洞或者 木马

答：您好，用云锁就可以了，我们之前也用云锁给您进行了全盘扫描的。您可以参考之前的工单回复在您本地安装一个云锁客户端，即可进行设置。非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：经常无法访问 12123.biz/com/

答：您好，我司测试访问正常,查看服务器以及机房流量并无异常,请再测试下,如果访问不到时,请截图看下具体报错信息,并在当时测试下访问127.0.0.1是什么提示,非常感谢您长期对我司的支持!

问： 清除缓存,重新打开过浏览器也一

答：您好，您还没有测试访问ip的情况, 请在打不开时测试访问下ip地址看下,目前主机检查并无问题,您本地使用的应该是移动宽带,请核查本身宽带线路是否不稳定,非常感谢您长期对我司的支持!

问：虚拟主机，没有IP，我本地访问不了，用数据访问也访问不了，还有外 的朋友也访问不了

问：刚可以了,刷新多几遍就又不行了,能帮我重启下吗,

问：因为不止是我打不开,我也是外 的客户说打不开,我这也打不开,也许就只有你们内部能打开的,

答：您好，再次测试确实是移动公司屏蔽了您的域名导致的, 我们之前是用电信测试可以访问,我们在您主机上绑定了一个其他域名测试没有问题http://test.hongyanzi.top/com/,您可以试下;建议您联系移动公司反馈解除屏蔽;

问：在线上传失败 使用FLASH上传提示 ，出现IO Error #2038的错误，本地和其他服务器测试正常~是否贵司IIS设置有限制

答：您好，1.如是在线上传出错,请告知测试步骤和方法;

问：不是FTP是FLASH在线上传

答：您好，我司iis一般是允许上传20M文件,请问您是如何上传,请告知测试步骤和方法,我司测试下试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：邮箱域名：域名转出能给个专业点的客服不，给个qq， 还不个人的 ，他不加人。

答：您好，您是哪个域名转出转移至哪里呢，您可以提供您的联系方式，我们为您转达给专员。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!