问:刚才你们进行网站主页设置,不知要怎么进入到这控制面板,进行设置,还有要如何清空缓存呢?不然现在主页还不能转到index.htmhttps://www.west.cn/manager/questionnew/show.asp?qid=,如何清空缓存呢
答:您好,查看那还是没设置,已经帮您设置,设置首页顺序不需要清理缓存,麻烦您清理本地浏览器的缓存后访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:用推广链接注册的下级用户没有绑定
问:什么情况啊,多久能处理
问:等着买服务器
答:您好,推广是需要用户通过您分享的推广链接自行注册,系统会自动关联符合条件的用户,若有异常情况,请提供您推广的会员用户名,以及您推广与对方的沟通截图,以便我公司查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:用我的推广链接注册的后台并没有自动绑定
答:您好,已特殊关联,请在您的推广中心核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有这个账号也是的 麻烦关联下
答:您好,您的截图是同一个客户,无法特殊关联两个账号,请与客户沟通用已关联的账号购买即可;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云数据库: rxd-zhengzhou-new 连接偶尔会出现连接拒接: 1044 for user 'hbw_db_user'@'%' to 'hbw_db'
答:您好,
问: error or violation: 1044 for user 'hbw_db_user'@'%' to 'hbw_db'问题还是存在,控制台显示从节点空间使用不一致呢
答:您好,请您提供下hbw_db_user这个会员账户的登录密码以便我司排查;节点占用的空间大小包含日志文件的占用,不同节点的日志文件大小不一样,因此有一些差别是正常的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问: error or violation: 1044 for user 'hbw_db_user'@'%' to 'hbw_db' 此问题还存在哈
答:您好,已经联系运维人员测试您给的账户密码可以正常连接hbw_db这个数据库,不清楚您给的“Syntax or violation: 1044 for user \’hbw_db_user\’@\’%\’ to \’hbw_db\’”这个报错是什么地方显示的,请您详细说明下您的测试方式;您可以登录和该rds同内网的服务器使用命令 -h 127.0.0.1 -uhbw_db_user -p回车输入密码进入后使用use hbw_db命令可以进入该数据库,就说明rds本身没有问题;非常感谢您长期对我司的支持!
问:多次连接就会出现此问题
答:您好,已经联系运维人员检查rds正常,请您参考上面的回复在命令行中测试下试试;如果命令行测试有问题,请您提供下对应服务器ip、登录账号密码由我司登录服务器内测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:PHP代码刚用工具连接测试,发现一次都不行呢
问:用帐号连接没问题,自己创建的帐号则有问题, 另外创建数据库是否要从控制台创建才行?
答:您好,您给的截图看起来是使用了代理,提示1045错误码一般就是密码不对,请您检查下是否输入了正确的密码;请您直接登录服务器127.0.0.1,在该服务器内使用命令行测试,前面已经提供了测试方式;自己创建的账户要授权,前面已经提供了命令“grant all on hbw_db.* to \’hbw_db_user\’@\’%\’ by \’您设置的密码\’ ”;非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新设置帐户访问权限之后可以了, 谢谢!