问:传了好多次都是传到这么多直接断开了!,ftp链接经常断
答:您好
问:刚刚联系过你们的技术人员,说我这边买的虚拟主机无法部署java项目,建议我购买云主机,将原虚拟主机的使用年限加到要购买的云主机上
答:您好,您可以通过业务管理–虚拟主机–升级–升级为云服务器,价格会自动为您折算,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮重启程序池 ,谢谢
答:您好,已经为您重启,测试网站是可以正常访问的,请您确认。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我已经删除域名了,可以不用备案了,谢谢,打扰了
答:您好,查看您的备案申请已经提交,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的;如需退回,请工单告知 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:重装系统我得d盘没有了?
答:您好,查看到时磁盘没有挂载,现住已经为您挂载,可以正常显示,附图。
问:两次均能提交域名hljwdy.com注册,但最终显示失败,烦查一下原因。
答:您好,hljwdy.com 核实注册成功未入库扣款,已为您处理,请核实。注册人更新,请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-模板过户更新即可。,非常感谢您长期对我司的支持!
问: http://www.huoyuandh.com/ 从昨天下午开始,网站经常连接不上,打不开。
问: 网速测试全红
答:您好,您是否才开关过百度云加速,目前是关闭的,您截图很多还没更新,http://ping.chinaz.com/www.huoyuandh.com 用站长工具测试大部分地 已经生效,可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前是打开百度云加速的,从昨天下午经常显示源站宏机,刚才我把百度云关掉,还是经常连接不上,刷新后又能打开,是从昨天下午出现这情况的,请问能否再帮检查下,之前用网速测试工具也没有那么飘红
答:您好,从您截图看要么是测试工具本身测试点出现了问题, 要么是解析出现了问题,因为截图上没有显示出ip地址,建议您用ping.chinaz.com或www.17ce.com 工具测试更准确,非常感谢您长期对我司的支持!