问:我的域名https://www.lzw360.com/ 在九八云服务器上打开网址就能访问。本地电脑打开就访问不了,其他电脑打开也访问不了,什么原因?我买的是九八云智能多线服务器。是不是线路问题,还是解析问题啊?有什么好的解决方案?,我的域名在九八云服务器上打开网址就能访问
答:您好,测试可以正常访问。核实域名解析到二级域名移动网络访问会使用CDN加速节点,不支持https ,请调整解析直接解析到服务器ip:127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.nnbc.cn网站打不开。因为程序需要.NET4.0 32位经典模式,请把服务器操作系统换成2003,把网站文件和数据库SQL 一起备份迁移到新服务器。谢谢。
答:您好,我们尝试调整到net4.0 32位经典模式也是无法打开的,目前系统,官方已经不在发布漏洞补丁,系统安全漏洞非常多、系统稳定性极差,我司已经全部升级到以上系统,建议您请程序提供方优化升级程序代码处理。
问:现在打开网站提示的.NET版本不对啊。需要net 4.0 32位 经典模式。版本信息: .NET 版本:2.0.50727.8798; ASP.NET 版本:2.0.50727.8762
问:面板转成4.0,提示。版本信息: .NET 版本:4.0.30319; ASP.NET 版本:4.7.3190.0 ,必须是4.0,不能是4.7。 因为程序需要.NET4.0 32位经典模式,请把服务器操作系统换成2003,把网站文件和数据库SQL 一起备份迁移到新服务器。谢谢。
答:您好,非常抱歉,因2003系统微软已经停止更新,存在非常大的安全隐患,所以我司服务器全部升级为了2008系统,.net最新补丁已经到4.7,您的程序目前只支持4.0,请联系程序商升级程序支持.net4.7,或者升级用vps/云服务器,安装2008系统后不更新4.7补丁来使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:11月6日贵公司提示网站有有害信息,需要提交工单让贵公司处理,提交工单缴费后贵公司处理了有害信息,但是我们的网站也打不开了,我追问了贵公司,说是让我们找自己的程序员查看,我找了我们的程序员,他说我们的网站数据被删除光了,没有办法找回我们没有备份,仅有一份网站刚做好的测试版备份。
答:您好,我们查了下主机最早的快照是11月7日凌晨1:56分的,无法找到更早期的备份了的,只有找下本地是否还留存有备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有本地备份
答:您好,非常抱歉,给您使用带来了不便,目前主机最早的快照是11月7日凌晨1:56分 ,若本地没有,可尝试帮您恢复下这个时间备份,非常感谢您长期对我司的支持!
九八云(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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