问:jc001.cn 域名解析被阻断. 已经提交实名验证的信息,请立即处理。,域名解析被阻断
答:您好,附图,我司测试域名已经可以访问,请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:部分地 解析是不对的。感觉没完全生效。
答:您好,我司通过第三方工具测试http://ping.chinaz.com/jc001.cn,域名在全国范围内都可以正常解析,如您无法访问域名,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析出来的 IP 地址 必须是 127.0.0.1 才对。
问:未按dns服务器配置解析,麻烦西数技术跟踪解决一下,很大部分被解析到了百度云
问:,应该是有些解析未能使用我们的配置,而解析到了百度云加速
问:我们将dns改为, 很多域名的解析也未生效
问:
答:您好,您没有用我们公司的dns解析域名,请联系您的dns服务商那边检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库没有数据表
答:您好:请核实您的数据库管理地址账号密码等是否泄露,或您的技术人员是否有相关操作,查看最后一次备份时间是,可在主机控制面板左侧数据库管理页面进行恢复试一下,或上传本地数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个续费是铜牌,我想不续费铜牌了,怎么取消让我只续费服务器费用就行?
答:您好,已经取消了,请直接续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 www.b8fx.com
非法信息都清理了,帮忙解除下锁定。谢谢!
答:您好:已解除锁定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都已经快1个月了!为什么还没过?不是说20天完事嘛?能不能给催下?客户都要跑了。这么干下去,我们哪里还敢在西数提交备案了?
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前备案处于管局审核阶段,此过程需等待上级部门审核,我司无法干预进度,请耐心等待下,查看11月12日上报的管局,预计快的话下周可以下来了,谢谢。
问:127.0.0.1为何不作任何通知擅自变更IP地址!!!!此举造成服务器上的很多业务无法正常使用!!
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,我司尝试多次电话联系您均无法联系到,目前老架构的vps服务器因稳定性和网络问题,已经要下架了,需要您进行数据转移到新的架构的弹性云服务器127.0.0.1。老服务器127.0.0.1目前已正常,需要尽快完成转移数据到新服务器,数据会保留到12月28日,谢谢。
问:用户没有确定迁移,就不得迁移,这是最起码的合同守信原则,且因该服务器涉及的应用配置等,12月28日前无法完成迁移,所以后续的何时迁移、及IP的切换,需已我司通知为准,否则你司违约且追究你司违约责任。
答:您好,
问:有微信方式你们不用,偏偏要固执的用qq,有手机不联系,偏偏要用座机,况且你们的座机很多软件都视为骚扰推销电话,因服务器配置复杂及业务缘故,12无法以你司的时间完成迁移,并且无端使用我司要增加额外的负担费用,这个你司需要补偿
答:您好,非常抱歉给您带来不便,我司人员已与您联系沟通:1. 主机127.0.0.1将在24号左右0点后通过硬盘整体复制方式迁移中到新开设主机中。2. 主机127.0.0.1解析别名s.goto cdn .com到时更新到新主机IP上。3. 主机127.0.0.1当前已按原价格为您续费一月。请即时做好迁移准备工作以便到时顺利完成迁移,原解析别名(s.gotocdn.com)我们会尽量保留以便您处完成域名的解析更新操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!